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怎样在论坛运用软文营销?第二篇:现身说法

来源:新华网 安绮晚报

设计这个网站的时候可以说自己对鲜花这个行业基本是个小白,在接单之后自己做了很多准备工作,先是多次去拜访了客户,向客户讨教鲜花批发行业的现状、行情、市场、受众人群、以及各种鲜花的营销模式等等。然后看了很多同行业现有的网站,看看目前互联网上这个行业的一种营销模式,分析他们的共通点,寻找突破口。前期的准备工作大概做了一个周的时间,一个周后才真正开始网站的设计。现在呈现在大家面前的已经是一个成形并且上线开始运营的一个网站了。呵呵,对于我来说又是一个好的案例诞生; 当然啦,这个也是改过几次才定的稿了。流程也无非就是:注册登录选购购物车确认订单支付。但是围绕这样的模式我们可以不停的站在用户的角度考虑再考虑。我想说的是,站在技术层面,一个电子商务网站值得我们去研究的是用户体验。光是一个注册就很有学问了,看来我在以后的日子里又有主题写文章了。 还是那句话,我的东西不会太花哨,但是绝对是实用的。 看现在的截图,对一个网站而言,无论是什么样子的网站,第一屏(也就是网站的头部区域)是最重要的。这个部分取决于用户访问了你的网站后是否再让他有欲望了解下去,看下去。首先说说我为什么要用这样中规中矩的风格,可能很多人问,鲜花你怎么不用柔软一点的颜色,比如淡黄色,绿色、香槟色等等,在做的艺术点,别致一点。我个人是这样理解的,我们在设计一个网站的时候,先不要以产品的种类而定网站的风格和基色,应该先以定位运营该网的背景是个什么样的。虽然产品是鲜花,但是该网站的背景是一个有着专业服务团队运作的企业、是公司化运作、有保障、讲诚信安全。有了这样的定位,就能清楚的明白下一步应该做什么了;下面我谈谈在我得知了上面这些定位后,接下来我是怎么继续的。 第一、 我们是谁,我们是做什么的? 这个不用说,必须先考虑,如果一个用户在点击进入你的网站后,第一时间不能反馈给他这个网站是做什么的,那么这个网站再怎么往后做都是失败的。可能有人说,这个还不简单,第一屏都用点鲜花的设计元素,网站的标题做的显眼一点不就行了。是!确实是这样的。但是鲜花这个行业其实能给设计师造成两个误区,第一个:鲜花零售、第二个:鲜花批发。二者虽然都是鲜花但是概念相差甚远。怎么才能让用户第一眼看到这个鲜花网就知道是个鲜花批发网站,而不是一个做鲜花零售的呢? 其实很简单,我们可以先找一些专做鲜花零售的网站看看,大部分都是设计的颜色特别鲜艳,布局夸张,鲜花元素较多,艺术气息浓烈,都是用图片说话的。 那么我们现在反一下,在色彩对比上我们应该鲜明一点,颜色不要超过三种,同时要考虑他是企业运作,应该稳重一些。 然后,考虑布局,之前说了,做鲜花零售的网站布局都比较夸张一些,会有大量的图片来衬托网站的主题和形象展示。那么我们现在应该从用户的角度上来考虑,把布局做的周正一点,再以布局为用户做导向,提升页面友好度,并要主动引导用户找到适合自己的东西,而不是让用户自己去找想要的东西。由此同时就能让用户在引导的过程中,清楚的知道我们是做鲜花批发的。再来我们一定不能用太多的鲜花设计元素,在合适的地方可以点缀一点,把艺术气息收敛一点,增加页面的亲和力。这样我就能很好的呈现给用户,我们是做鲜花批发的,我们有专业的服务团队,我们是企业化运作。 第二、 我们能做什么,为什么选择我们,我们的优势在哪里? 说到这里才是一个电子商务网站的重中之重,也能看的出一个网站设计师对电子商务网站的理解和经验的深浅。为什么这样说呢,一个设计师如果只具备文中第一条所说,那么这个设计师还并不算成熟,只能说是在把握目标客户的形象展示比较好一些。但是作为一个设计师,特别是网站设计师,我们是否应该知道,一个网站的诞生它存在的意义是什么,如果你要说我只是想展示一下企业文化,其他不考虑。那么具备第一个要求就足够了。但是目前我们面对更多的是一些比较实用性的网站,一些能为客户带来利益的网站,我们就应该具备这第二个技能。好了,切入重点; 我们能做什么,为什么选择我们,我们的优势在哪里? 这里大家可能会有个疑问,我们能做什么?在第一步的时候不是已经成功的营造出了,我们是做鲜花批发的吗?对!第一步我们先让用户了解到了,我们是做鲜花批发的,让用户有了一个概念,那么现在所谓的第二步是让这个概念再细化,细化到让用户了解我们的业务有哪些,有没有适合您的。因此我们的业务有哪些项,就变成了一个用户平凡操作的便捷导航。所以这个块业务导航必须放在一个显眼、并且每个页面都会出现的地方,我选择了导航的顶部。用户在访问任何页面的时候,都有那么一个位置在对我的业务做强调。这样就很直观的体现了我们能做什么。那么接下来要表现给用户的,为什么要选择我们,我们的优势在哪里。这个时候要考虑的就是我常说的企业公信力。以专业并权威的企业公信力来提升网站的销售力。通常我会利用网站的空白区域合理的融入一些体现企业实力、企业服务、企业优势的文案,例如;全国价格最低、品质绝对保障、无限制采购、货品种类数量充足、物流快捷准时、及时权威的市场行情通报、公司化运作、诚信安全、专业服务团队、全产业链全程服务。在展示这些文案的地方稍加修饰来做一定的强调。真正体现给用户一种既放心又专业的公司化运作服务。 最后结合第一点和第二点我们可以看出,该网站我们在考虑企业本身的时候,同时兼顾了用户本身的心理和体验(体验姑且不说,用户体验我会跟在下一篇文章做一个分析)。好了,文章过长了,这个收尾就随意一些吧。 本文来自: 昆明网站设计师Sam 请著名出处 11 811 58 267 623 544 328 651 179 829 417 228 925 909 301 333 468 218 23 542 582 187 919 926 403 862 635 129 776 90 165 880 699 507 385 588 577 741 158 848 9 151 371 925 257 520 278 926 570 565

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