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拼车收费过高 涉嫌非法运营

来源:新华网 af33172晚报

古人云:人非圣贤,孰能无情?无论我们生活在任何的环境当中,都会对某些东西产生一份依依不舍,或留恋的感情。这份感情会使我们变得感性。当这些东西快要失去的时候,会有一种想哭的冲动。所谓日久生情,随着时间的流逝,心中自然而然就会出现一个位置。由于这种认知,从而形成了一份真挚的情感。下面就是我要讲得关于网站的用户忠诚度的问题,希望对各位站长有积极的作用。 第一:产品质量,不堪一击。 中国的消费市场当中,有一大批劣质产品。这些产品为了迎合消费者的便宜心理,从而有一个的市场、可是这种行为是在损害品牌的利益和消费者的权益。因此,很多的人在网上随便挂一个名字,直接在网上卖东西。如果无法保证产品的质量,那么就有可能造成网站的信誉下降,甚至没人会来买东西。我们不能为了达到自己的目的,就牺牲消费者的利益。或许有的人说,大家都在这么做,为什么我就不做呢?我可以明确告诉你:你的网站将会很快关闭。用户在网站上浏览,是为了满足一种需求。只有产品的质量好,这种需求才会有保障。没有质量作为保险的作用,网站很难经营下去。不要以为做网站,就可以给自己带来很多的盈利。事实上,任何一个行业能做到盈利,都是不简单的。由于中国市场的庞大,很多的行业竞争程度相当激烈,就像是商场如战场。如果产品质量差得话,那么就根本无法培养用户忠诚度。因为这是第一步,也是相当重要的一步,所谓万事开头难。倘若开头好的话,就是成功了一半。所以让产品质量,在合理的满意度之内。 第二:用户体验,没有做到。 每个人只有在实践中才能更多了解自己。我们必须明白这是一个动态的世界,没有人可以轻轻松松地认识自己,所谓当局者迷,旁观者清。不过只有自己的内心,知道自己的选择。倾听内心的声音,才能做出正确的决定。同样的道理,用户的忠诚度是建立在一定的用户体验的基础上。如果没有用户体验,就根本给用户带来更多的感受。例如再买游戏机的时候,如果能够试一下,就会提高对游戏机的感觉,从而肯定是否要买。一件事尝试过了,就能发现自己擅不擅长做,而不是停留在理论的层面上。实践永远比理论更有说服力,因为实践才能出真知。当一件产品卖出去的时候,就可以告诉用户七天包换,免邮费。这样的话既可以让用户放心产品,又可以提高用户对网站的信任。对一些细节的东西,做一个明确的规定。没有人在发生事情的时候,还可以想清楚整件事情的来龙去脉。用户体验给用户留下了一个深刻而美好的印象,一次的经历可以敌得过十次的策划。没有调查就没有发言权。只有真真切切地了解到,才能搞好用户体验。 第三:用心服务,最为重要。 佛说:相由心生。一个人的外貌可以从表情可以看出,没人可以欺骗自己的内心。有的人长的丑,可是笑容给人一种亲切感。一种表情给你带来的感觉是真实的,没有任何杂质在其中。所以我们必须为用户提供最好的服务,还要用自己的心曲服务。行动是一股强大的力量,它可以推动你的目标前进得更快,没有人能阻挡你的方向。首先在细节上下苦功夫,认真落实这些细节方面的工作,并且执行力不可以拖延。最好建立一个细节防御系统,这个系统包括了所有环节的工作,在每个环节当中,有那些细节的方面要做好,作一个标准化的检验。对每个出现错误的细节进行修改,总结经验。我们不能每时每刻保证细节可以做到最好,却能尽力做到最好。付出多少,回报就有多少。现在很多的产品,是在卖服务。只有服务,才能深入人心。一种好的服务,可以为你的产品做一个无声无息的宣传。用心服务,为你的网站做一个更好的推广方式,造就美好品质。 第四:网站互动,没有交流。 我们现在越来越少人出去外面,因为每个人的手上都有一台电脑。电脑可以做到在现实中做到的事情,包括人与人之间的交流。而在网站中,有些人往往忽略了这一点,没有很好地利用这一点来改变网站的状况。我们做网站的时候,可以把任何的一个点作为突破口。网站的互动,不能没有交流。只有交流,才叫互动。例如你想认识一个人,没有通过任何的交流方式。这还能叫了解。只有交流,才能发现用户的需求,从而去满足这种需求。没有交流,只在自己的象牙塔里幻想没有任何用处。这样只会造成用户的满意度急速下降,忠诚度不存在。我们可以在交流的过程中,探索需求的潜力。需求是可以满足,同时也是可以开发的。网站互动缺少交流,会丧失用户的流失。用户的忠诚度在不知不觉中跑掉。 以上是我的一点小见解,希望对新站长们有帮助,写得不好请大家多多包涵。本文由 瘦腿精油有用吗 原创 请保留连接 585 386 632 468 182 228 12 226 753 388 870 681 379 10 401 292 426 177 106 625 292 896 20 27 503 962 233 727 375 171 246 961 779 214 983 187 176 464 740 430 590 604 683 861 193 82 839 239 7 124

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